Żyjemy w czasach, w których wartość danych przechowywanych w naszych komputerach, zazwyczaj przewyższa cenę zakupu sprzętu, który je zawiera. Co za tym idzie, w przypadku wystąpienia awarii i utraty dostępu do informacji zapisanych na danym nośniku, potrzebne są szybkie i skuteczne rozwiązania, pozwalających przywrócić ten dostęp.
Profesjonalne usługi odzyskiwania danych, różnią się znacznie od metod możliwych do zastosowania w warunkach domowych. Procedury opisujące profesjonalną metodologię, są gwarantem najwyższej możliwej do uzyskania skuteczności. Podczas profesjonalnego odzyskiwania danych można wyodrębnić następujące etapy:
-
Ustalanie okoliczności awarii i stanu nośnika.
Moment, w którym klient zgłasza się do nas, z problemem w uzyskaniu dostępu do danych, jest kluczowy dla kolejnych kroków procedury. W pierwszej kolejności ustalamy, jak doszło do awarii i jakie działania były podejmowane przez klienta. Niestety, w dzisiejszych czasach, niemal każdy próbuje samodzielnie poradzić sobie z problemem, często pogarszając tylko stan nośnika i danych. Po uzyskaniu od zgłaszającej się do nas osoby, informacji o okolicznościach awarii i podjętych czynnościach, podłączamy dysk do specjalnego kontrolera, który umożliwia pracę dysku w trybie serwisowym. W odróżnieniu od rozwiązań dostępnych w warunkach domowych, nasze urządzenia już na etapie diagnozy, umożliwiają rozpoczęcie kopiowania danych klienta.
-
Naprawa dysku.
W zależności od rodzaju uszkodzenia, podejmowane są kroki zmierzające do przywrócenia dysku do działania. Prawidłowo dobrane procedury, mają za zadanie ograniczyć możliwość powstania kolejnych utrudnień, wynikających z pogarszania się stanu nośnika. W niewielkiej ilości przypadków, pomimo zachowania wszelkich środków ostrożności, niestety może się to nie udać, ze względu na głębokie uszkodzenia nośnika. Jednak opracowane na podstawie wieloletnich doświadczeń procedury, z zasady mają w pierwszej kolejności nie pogarszać stanu dysku.
-
Obraz dysku.
Jest to jeden z najważniejszych momentów w procesie odzyskiwania danych. Polega on na odczycie i wykonaniu kopii kolejnych sektorów, zapisanych na powierzchni uszkodzonego dysku. Ma to na celu zabezpieczenie bajt po bajcie, wszystkich informacji zgromadzonych na powierzchni nośnika.
-
Analiza uszkodzeń struktury plików i katalogów.
Gdy wykonany obraz dysku nie zawiera luk, spowodowanych brakiem możliwości odczytania uszkodzonych sektorów, analiza struktur danych sprowadza się tylko do sprawdzenia ich spójności. Jeśli w obrazie dysku są jednak jakieś braki (w miejscu nieodczytanych sektorów), za pomocą specjalistycznego oprogramowania, przeprowadzana jest analiza zawartych w nim danych. Umożliwia to odbudowę struktur drzewa katalogów, oraz zawartości poszczególnych plików.
-
Naprawa struktur danych.
Jeśli analiza uszkodzeń struktur danych wykaże możliwość ich naprawy, proces taki pozwala przywrócić dostęp do części lub całości informacji zapisanych w poszczególnych plikach. Ten etap daje również okazję sprawdzenia, czy struktury wewnętrzne plików nie uległy degradacji i w sporej części przypadków pozwala je naprawić. Zazwyczaj łatwiej tego dokonać w przypadku dokumentów lub plików wideo, nieco trudniej w przypadku zdjęć, czy baz danych.
Odzyskiwanie danych to skomplikowany i kosztowny proces, szczególnie gdy porówna się go z zakupem nowego nośnika. Wynika to z konieczności posługiwania się profesjonalnymi narzędziami i oprogramowaniem. Kluczową kwestią jest jednak doświadczenie posiadane przez techników zajmujących się odzyskiwaniem danych.